2017年“五一”勞動節假期時間為4月29日至5月1日,為滿足節日期間市民出行需求,鄭州地鐵提前籌備,制定專項運營保障方案,全力保障市民安全、有序出行。
為有效應對節日期間大客流,鄭州地鐵優化運力,1號線在節日前一天(即4月28日)執行工作日(周五、節前一天)運營時刻表,當日下午提前進入晚高峰狀態運營,并將晚高峰時段行車延長至20時30分左右,最小行車間隔約為3分半;2號線及城郊線在節日前一天(即4月28日)執行工作日運營時刻表。4月29日至5月1日,鄭州地鐵線網執行周末運營時刻表。節日期間,鄭州地鐵1、2號線及城郊線還將根據客流情況,適時組織備用列車上線運營。同時設置充足的臨時客服中心售賣預制票,根據客流組織需要,適時加開人工售票窗口以滿足乘客購票需求。
根據以往客流規律,受休閑旅游、高校放假、購物逛街等因素影響,預計與高校、汽車站、火車站、商圈等相近的市體育中心站、鄭州火車站、紫荊山站、二七廣場站等重點車站客流將大幅增加,屆時部分車站將可能實施客流控制、分批放行等措施,緩解車站客流壓力。請廣大乘客合理安排自己的出行時間,如遇車站實施客流控制,請聽從車站工作人員安排,感謝您對鄭州地鐵的理解和配合!
為保證節日期間安全、有序的乘車環境,鄭州地鐵將加強車站安全巡邏,對進站乘客進行安全檢查。鄭州地鐵將提前做好車輛、通號、機電、供建等設施設備精檢細修工作,確保設備運行正常,保障乘客出行安全。
乘坐地鐵時,您還可以通過鄭州地鐵運營全媒體客服平臺,撥打服務熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時獲取地鐵運營動態,提前做好出行準備。