2015年春運自2月4日開始至3月16日結(jié)束，共計40天，鄭州地鐵將與您相伴。為保證春運期間良好的運營秩序，滿足廣大乘客出行需求，保障廣大乘客人身財產(chǎn)安全，鄭州地鐵制定了專項保障方案，精心組織，周密安排，確保春運期間地鐵安全、有序運營。

一、周密部署  做好行車組織安排工作

根據(jù)2014年春運期間客流情況，并結(jié)合近期客流特點，春運伊始，客流有所增長；春節(jié)前一周至春節(jié)期間，客流逐漸減少；春節(jié)假期最后一天至春運結(jié)束，客流恢復(fù)正常水平。其中春節(jié)期間為全年客流最少的時段，預(yù)測2015年春節(jié)期間日均客流約為15萬人次。為此，鄭州地鐵將根據(jù)春運期間的客流情況，合理安排運力，應(yīng)對客流變化。如遇突發(fā)客流，及時調(diào)整運力，靈活調(diào)動備用車上線疏導(dǎo)客流。春節(jié)假期期間，執(zhí)行現(xiàn)行周末運營時刻表組織行車。

二、精心準(zhǔn)備  做好車站客運服務(wù)工作

根據(jù)春運期間客流 情況，鄭州地鐵將按照預(yù)定方案，提前實施一系列客流組織措施。合理安排人員，確保有充足的人員進行客流組織和引導(dǎo)；在全線各車站儲備充足的預(yù)賦值單程票， 保證預(yù)賦值票卡滿足運營需求；密切關(guān)注客流變化，如遇大客流，將根據(jù)現(xiàn)場情況及時啟動三級客流控制，進行乘客疏導(dǎo)，防止擁堵等情況的發(fā)生；進一步強化安檢 措施，嚴(yán)格安檢程序，做到“逢物必檢、逢液必檢、逢疑必查”； 如遇雨雪天氣，及時做好防滑清掃等工作。

三、精檢細(xì)修  做好設(shè)備車輛維保工作

春運期間鄭州地鐵 將增加車輛和設(shè)施設(shè)備維修保障人員，加強各專業(yè)設(shè)備的日常檢修維護。各專業(yè)人員在各個車站、地鐵保護區(qū)重點巡視，保證所轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運行；設(shè)備 及車輛專業(yè)組織骨干人員值守，結(jié)合自身特點、依據(jù)應(yīng)急搶險預(yù)案的要求，做好人員、物資等儲備工作，保障市民出行安全。