自試運營開始,地鐵公司采取車站日常稽查、票務稽查隊專項稽查兩種方式開展票務稽查工作。日常運營期間,車站所有當班人員每天輪流到閘機口,票務稽查隊采用隨機抽查的方式,重點整治逃票、冒用他人優惠票卡等違規使用票卡行為。
通過票務稽查發現,主要存在乘客冒用他人老年卡和學生卡等違規行為。截止目前,累計查處違規使用票卡行為200余人次,對此地鐵公司已按照《鄭州城市軌道交通運營管理辦法》相關規定,對其進行了補收票款、加收票款的處理。同時,取消了被違規使用的老年卡和學生卡乘坐地鐵的優惠權限。
為有效遏制違規使用票卡現象,地鐵公司將進一步加大稽查力度,形成長效機制。違規使用票卡得不償失,失去的不僅僅是信用,還有違做文明市民的行為,給這座城市抹黑。為此,我公司呼吁廣大乘客自覺遵守鄭州地鐵票務規定,共同營造文明有序的乘車環境。
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